قوانین و مقررات

 قوانین و مقررات مربوط به حریم شخصی:

ورود کاربران به وب‏‌سایت مدرسه اقتصاد هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط مدرسه اقتصاد به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات مدرسه اقتصاد است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مدرسه اقتصاد از سوی کاربر است.

 

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های مدرسه اقتصاد منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های مدرسه اقتصاد تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است

 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات مدرسه اقتصاد اقدام نماید

 

تعریف فروشنده

فروشنده، شخص حقوقی است که خدمات خود را بصورت رسمی و قانونی تهیه در وب‌سایت مدرسه اقتصاد ، به فروش می رساند. مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشنده می باشد.

 

 

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از خدمات مدرسه اقتصاد استفاده می‏‌کنید، در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که مدرسه اقتصاد به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس  ایمیل  و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است  و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد مدرسه اقتصاد برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.



سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

مدرسه اقتصاد به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند

مدرسه اقتصاد متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت مدرسه اقتصاد، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید

در صورت استفاده از هر یک از خدمات مدرسه اقتصاد، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن مشخصات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است

 

 

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در مدرسه اقتصاد، اشتراک‌گذاری تجربه حضور در مدرسه و استفاده از خدمات است. بدیهی است بخش نظرات مدرسه اقتصاد با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. مدرسه اقتصاد در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی مدرسه اقتصاد درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند

 

 

شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران

فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفاده‌ی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید

نقد کاربران باید شامل قوت‌ها و ضعف‌های دوره ها در استفاده‌ی عملی و تجربه‌ی شخصی باشد و مزایا و معایب به‌صورت خلاصه و تیتروار در محل تعیین‌شده درج شود. لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌نمایی مزایا یا معایب دوره ها خودداری کنید

تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند؛ لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانب‌دارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظردهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد کنید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید

کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش از مدرسه اقتصاد را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچ‌گونه نقدی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات ننویسید

توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از باز نشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره‌ی دوره ها جدا خودداری نمایید

 

انتشار دوره

مدرسه اقتصاد دارای مجوز فعالیت و ارائه خدمات می باشد . این بدان معناست که وقتی شما در دوره ای ثبت نام می کنید، مجوزی از مدرسه اقتصاد برای مشاهده یا دانلود آن به شخص شما داده می شود. این مجوز به شما هیچ حقی برای اشتراک گذاری یا فروش مجدد دوره نمی دهد

شما مجاز به تکثیر، توزیع مجدد، واگذاری، فروش، پخش، استفاده گروهی، اصلاح، انطباق، ویرایش، ایجاد دوره های مشتق شده، یا هر نوع تغییر و اشتراک گذاری دیگری نیستید.

همچنین در صورتی که قوانین را نقض کرده و اکانت خود را در اختیار دیگران قرار دهید، هر گونه سوء استفاده از اکانت بر عهده خود کاربر می باشد و مدرسه اقتصاد هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد

 

شرایط خرید دوره ها

رضایت کاربران بزرگترین هدف مجموعه مدرسه اقتصاد است. اما از آنجایی که بررسی کیفیت صد در صد تمام دوره ها امکان پذیر نیست، مشتری موظف است قبل از تهیه دوره ها بررسی های لازم و متناسب با نیاز خود را از طریق نظرات کاربران ، جستجو در شبکه های اجتماعی ، ارتباط با پشتیبانی و ..... به عمل آورد.

مدرسان موظف هستند فقط موارد آموزشی که در ویدیو معرفی و سرفصلهای دوره عنوان می کنند را بیان نمایند، و در رابطه با آپدیت دوره مدرس هیچ تعهدی ندارد (حتی اگر در دوره عنوان شده باشد). آپدیت هر دوره توسط مدرس اختیاری می باشد و تمام دوره ها لزوما آپدیت نخواهند داشت

ارتباط با مدرس و پشتیبانی دوره ها فقط از طریق بخش نظرات و بخش پرسش و پاسخ سایت انجام می‌شود و مدرسه اقتصاد هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با ارتباطات خارج از سایت را بر عهده ندارد

تعهدهای اعلام شده در ویدئوها توسط اساتید،به عهده سایت مدرسه اقتصاد نمی باشد و مسئولیت آن به عهده خود مدرس می باشد

در صورت بروز هر گونه مشکل یا سوالی که نیاز به راهنما دارید، لطفا از طریق تیکت با پشتیبان های سایت در ارتباط باشید

همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی فاکتور خرید، با ارائه شماره تراکنش و مبلغ پرداخت شده از طریق تیکت با بخش پشتیبانی در ارتباط باشیدکلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت مدرسه اقتصاد به وسیله ارسال تاییدیه سفارش از طریق پیام کوتاه ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.

 

سیاست قیمت گذاری

قیمت تمام شده کلیه دوره ها بر اساس توقع مخاطبان ، هدف گیری مشتریان بالقوه و ایجاد تمایز با سایر رقبا تعیین شد است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند.

 

 

شرایط فورس ماژور

 تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، مدرسه اقتصاد هیچ گونه مسئولیتی ندارد